교환진행 한번더 해보죠
이번엔 어떻게 오나 궁금하네요
[ Original Message ]
안녕하세요, 고객님!
먼저 액상팟 누수 관련한 문제로 불편드려 대단히 죄송합니다.
상품의 누수상태를 최대한 새상품을 유지한 상황에서 검수하여
보내드렸으나, 상차 및 배송중 박스 외관 충격으로 인해
문제가 발생했던 것 같습니다.
최초 누수로 인해 불쾌하셨을 고객님꼐 감히 어떤 마음으로
누수상품을 다시한번 보낼수가 있겠습니까 ㅠㅠ...
구매하신 상품으로 거듭 번거롭게 해드린 점
다시한번 깊은 사죄의 말씀 드립니다.
다시한번 믿고 교환요청을 해주신다면
완충제를 사용하는 방법으로 발송진행을 해보겠습니다..!
교환/환불 중 원하시는 방향으로 답변 주시면 조속히 처리 도움드리겠습니다..!
감사합니다!
[ Original Message ] 엊그제 누수건으로 교환신청 하고 오늘 물건받아서 확인하니까
또 두개 질질새고 터진걸 또 보내셨네요?
교환한거 보낸걸 그대로 포장 다시 해서 보내셨나봐요?
교환 보냈던 물품이랑 상태가 똑같이 왔네요?ㅋㅋ 하 참나ㅋㅋ
검수도 안하고 그냥 보내시나봅니다?
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