안녕하세요 몬스터즈 입니다 : ) ! 상품 Q&A

상품 Q&A

작성자 몬스터즈팩토리(ip:)

작성일 2020-06-01 16:24:47

평점

안녕하세요, 고객님!

몬스터즈 담당자입니다.

고객님의 게시글에 답변이 늦어져 정말 죄송합니다..!

현재 찍어두신 사진을 anioli@naver.com 이메일주소로 발송해주시면

담당자가 직접 확인후 자세한 답변드릴 수 있도록 하겠습니다..!

현재 정확하게 확인이 어려운 상황이라 뭐라 말씀드려야 할지..
먼저 어떤상황이든 고객님께서 불편 느끼신점 거듭 사죄의 말씀 드리며,

제품사진 첨부된 메일 발송을 꼭 부탁드리겠습니다..!

감사합니다!

[ Original Message ]

주문번호

[20200524-0000141] 이구요...

공팟이랑 청포도엑상 시켰는데 겉포장은 청포도 초록색인데 꺼내보니 민트색상이고 설마해서 꼽아서 펴보니 멘솔입니다

그냥 경험삼아 필려고 했는데 너무 쎄서 도저히 못피겠습니다 그냥 시킨거면 피겠는데 잘못와서 억지로 피긴싫네요

여기 사진 링크 걸수있는란이 없어서 안올렸는데 사진찍어두었습니다 연락 01026773160 주시면 사진보내드리겠습니다.

교환가능한가요? 일단 뜯었고 한개 폈습니다.

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