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불량률이 높은데아니라 그냥 제품자체가 불량임

작성자 몬스터즈팩토리(ip:)

작성일 2020-06-24

조회 494

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내용

안녕하세요, 고객님!

먼저 구매하신 상품으로 불편드린 점 대단히 죄송합니다!

현재 초기불량 관련 고객님들의 의견을 적극적으로 듣고 제조공장으로

지속적인 개선요청 및 피드백을 진행하고 있습니다.


불량 발생한 제품의 경우 꼭 교환문의 부탁드리며,

제품 특성상 충격에 약하다보니 배송이 진행되는 과정에서 외부충격에 의해
문제가 발생했을 수 있는 점 양해를 부탁드립니다..!

제품을 더욱 개선하여 불편함을 줄이고 만족감을 더 드릴수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.


[ Original Message ]
공팟 써보니 3개중 하나씩은 불량이길래 액상팟은 괜찮겠지 하고 구매했는데 액상 반정도 피다가 한달정도 수술때문에 방치해뒀다 피게됬는데 액이 새길래 버리고 새거 뜯었는데 액이 다터져있음 한달 지났다고 베이핑도 안한 새제품이 터질정도니 어떻게 써먹으라는 건지..팟 구매할때마다 돈버리느니 그냥 기기 버리고 딴거 쓰는게 났겠음 팟이 불량이면 기기도 환불할 수 있는 규정을 만들어달라고 청원이라도 해야 하는지....

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